■仕事の進行を妨げる人間の3つの特性

1.ギリギリになるまで手を付けない後回しのクセがある人

2.余裕を持ったスケジュールを見積もり、目一杯時間をかけるクセがある人

3.複数の業務を毎日少しずつ進めるまたは周りの目を気にして『とりあえず』手を付けるクセのある人



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■悩みを追い出すには、

▽人の批判で悩まない。

・重要な仕事を遂行している人、大物ほど批判されると自分を褒める。
・できることを精いっぱいやる。人の上に立てば、批判や非難はつきものである。褒め言葉は期待せず、やれることはやったと思える仕事を心掛ける。
・自分が犯した愚行や言動を記録して読み返して、自分の欠点を自分が一番よく知っておく。そうすることで、正当な批判には素直に耳を傾けることができるようになる。

 

▽心を疲れさせない。

・疲れる前に休む。特に目の疲れには重点的に対処する。
・不安を追い出す習慣を持つ。感銘を受けたフレーズを集め、見返し、元気を出す。周りの人に関心を持ち良好な関係を築く。寝る前に翌日のスケジュールを整理し、寝床で不安を覚えないようにする。
・仕事でストレスを抱えないようにする。関係ない書類は全て視界から片づける。重要な仕事から先に片付ける。決断を先延ばしにしない。マネジメント能力を磨く。
・常に新しいチャレンジを続ける。仕事や生活に飽きると、疲れを感じる。日々の変化を楽しんだり、新しい発見や挑戦を楽しむようにする。
・不眠に悩まされない。眠れない時も不眠を気にせず、眠くなるまで仕事や読書をする。リラックスをする。運動で身体を疲れさせる。



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■ストレスチェック

1.心拍数の上昇が顕著である
2.呼吸が速くなる
3.筋肉が緊張する
4.身体が震える
5.口が乾く
6.手や首筋に冷や汗をかく
7.胃の調子が悪くなる
8.トイレに行きたくなる
9.吐き気がする
10.めまいがする

≪はい10〜1いいえ≫10点満点で評価する。

プレッシャー時の生理的な反応レベル
80〜100点：プレッシャー時の生理的な反応は極度に敏感
60〜79点：プレッシャー時の生理的な反応はやや敏感
40〜59点：プレッシャー時の生理的な反応は平均レベル
20〜39点：プレッシャー時の生理的な反応はやや鈍感
19点以下：プレッシャー時の生理的な反応は極度に鈍感



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■会議での立ち回り：実践テク

①難しい顔をするのをやめよう。
会議に参加している時の表情は、思っている以上に見られているもの。積極的に参加している姿勢を見せれば、次の会議に呼ばれる可能性にも繋がり、出世へのチャンスが広がるかもしれません。できれば、最前列に座るのがベストです。

②争いや議論は避けよう。

意見が対立してしまっても、会議で争うことはＮＧ。争うのではなく、まずは相手の話に耳を傾けましょう。相手の考えを真摯に受け止め、さらに褒めることで自尊心をくすぐるのです。そうして相手を味方につけて、自分に有利な状況をつくりましょう。

③話は短く簡潔に

長時間の会議は、集中力が散漫になるだけの無駄な時間と考えましょう。出世する人は話を手短に終わらせます。そのために、物事をわかりやすく端的に伝えようと努力するようになるのです。伝え方が上手い人は、魅力的な人材として目を引きます。



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■リーダーシップ実践テク

①部下・後輩と同じ目線で話そう。
部下をよく知るリーダーは慕われます。部下を知るためには、腹を割ったコミュニケーションができる人間関係をつくること。部下とはいえ相手は対等な人間です。自ら挨拶をしたり、気を遣わせないくだけた言葉遣いで接したりしてみましょう。

②部下・後輩の『できない』を補おう。

部下を指導・教育していくのもリーダーとしての務めですが、大切なことは、いざという時に部下を守れるリーダーであることです。部下が失敗したり、力不足で困っていたりしたら、自ら動きましょう。部下はリーダーの背中を見て育つものです。

③部下・後輩同士を競わせよう。

チーム力を上げるには、部下同士を競わせることです。ポイントは、特定の部下をひいきするような発言をしないこと。例えば、期待されていない部下に、少しだけ手をかけて、結果を出させてみましょう。同僚から刺激を受け、個々のレベルが上がるようになります。



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