バージニア・コモンウェルス大学の心理学者エベレット・ワーシントン博士が提唱した楽しい会話を続けるための必要不可欠な要素。
会話相手には、LOVEを持って対応しましょう。
『LOVE法』
L・・・Listen(相手の話を聞く)
O・・・Observe(相手をじっくり観察する)
V・・・Value(相手の価値を認める)
E・・・Evaluate(相手を評価する)
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