■改善できる人の『3つの思考』

≪センター思考≫
常に当事者意識を持つ、つまりどんなことも他人事と思わず、『自分事』と捉える意識を指します。

≪プラス思考≫

私たちは、つい易きに流れ、『できない理由』『やらない理由』を考えがちですが、『どうすればできるか！？』にシフトすることが重要です。

≪ステップ思考≫

さらに、いきなり、成果を得ようとせずに、『ステップ思考』で着実に一歩ずつ、段階的にクリアしていく意識も大切です。

≪相互リンク≫
薬剤師のメモ帳
にほんブログ村：薬・薬剤師ブログ
人気ブログランキング：薬剤師

■熱意(エンスージアズム)を持つには、『熱心な行動をせよ！！』

熱心に行動すれば、気持ちの方があとからついてくる。

≪具体的には≫

①   大きな声で話をすること
気が動転したときや、聴衆を前にしてナーバスになりアガッたときに役立つ。

②   早口で話すこと

頭はそれ以上に機敏に働くようになる。

③   強調すること

聞き手に取って重要な言葉に力を込めること。

④   間を取ること

早口で話すにしても、文書で書いた場合、句読点の入る場所に間を入れる。沈黙という劇的効果を利用すれば、聞き手の心は、あなたが言わんとする考えをくみ取ってくれる。強調したい言葉のすぐあとにくる間が、その強調点を際立たせてくれる。

⑤   声に微笑みを込めること

そうすれば、早口で話すときのキメの粗さを消すことができる。顔に微笑みを浮かべ、目元に微笑みを込めれば、声に微笑みを添えることができる。

⑥   話し方に変化をつけること

長時間話をする時に、これが重要である。声の高低と声量の両方に変化をつける。大きな声や早口で話していても、気持ちの込め方によって、会話風に調子を落とすことができる。

【参考：ナポレオンヒル思考】

≪相互リンク≫
薬剤師のメモ帳
にほんブログ村：薬・薬剤師ブログ
人気ブログランキング：薬剤師

■会議で成果を出すポイント

≪会議前≫
①   目的：どんな情報を共有して、何を決めるのか事前に告知する。
②   参加者：厳選し、参加者には事前に『宿題』を出しておく。

≪会議中≫

③   役割分担：司会者はなるべく参加者に発言させるようにする。
④   貢献：組織のために自分ができることを話してもらう

≪会議後≫

⑤   報告：関係者全員に結果を報告し、必要なら意見を募る。

【参考：ドラッカー理論】

≪相互リンク≫
薬剤師のメモ帳
にほんブログ村：薬・薬剤師ブログ
人気ブログランキング：薬剤師

■職場の質の高い繋がりを作る4要素

①   助け合いのある関わり⇒相手の仕事がうまくいくように手助けする。

②   リスペクトのある関わり⇒他者の自己価値を高める言葉や態度をもって積極的に接する。

③   信頼性のある関わり⇒期待を満たすことができ、頼りになると信じていることを相手に伝える。

④   遊び心のある関わり⇒愉快さを生み出すような活動を行う。

≪相互リンク≫
薬剤師のメモ帳
にほんブログ村：薬・薬剤師ブログ
人気ブログランキング：薬剤師

■助け合いのない職場の3つの特徴

▽ストレス度が高い。
職場での人間関係がギスギスしたりしての対人ストレスなど。

▽風通しが悪い。

会話が少ないだけでなく、人の動きも少なく、社員の異動や入れ替わりが滞っており、固定的な組織となっている。

▽思いやりの態度が見られない。

他の社員の仕事ぶりに関心がなく、社員同士が気にかけあうこともなく、組織内の仲間意識が乏しい。

≪相互リンク≫
薬剤師のメモ帳
にほんブログ村：薬・薬剤師ブログ
人気ブログランキング：薬剤師