薬剤師の話
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2018年2月28日水曜日
■会話を広げる2つの聞き方
≪要約≫
話しのポイントを整理し、自分の言葉で表現することで、自分の理解度を相手に伝え、さらに深い話へと導く。
≪
5
W
2
H≫
適宜、質問を挟むことで話題を膨らませる。
When
『いつ?』
Where
『どこで?』
Who
『誰と?』
Why
『なぜ?』
What
『何を得た
(
感じた
)
?』
How to
『どんな方法で?』
How much
『どれくらい?』
≪相互リンク≫
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■質問力がUPする『た・ち・つ・て・と』
た:たとえば、どういうことでしょうか?
ち:ちなみに~の場合はどうですか?
つ:つまり~ということですね?
て:
(
どの
)
程度でしょうか?
と:と、おっしゃいますと?
≪相互リンク≫
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■人生をうまくいかせる3つのルール
1.
命と時間を大切にする。
2.
思った通りにいかないのは楽しいこと。
3.
頑張って努力をしても必ず成功が手に入るかはわからないが、成長は必ず手に入る
(
成功できなくても、成長できる
)
。
※『怒らない技術』参考
≪相互リンク≫
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■人事部の役割
▽人材管理の観点から、業績向上に向かう仕組みを構築すること。
▽経営ビジョンに向かうために、望ましい企業風土を作り上げること。
▽経営戦略遂行における人材面での貢献を行うこと。
▽従来の人事部としての業務を、高品質で低コストに運営すること。
※人事の仕事参考
≪相互リンク≫
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■リーダーシップの4つの条件:ゼネラル・エレクトリックのジャック・ウェルチ元会長
4
つのE
≪
Energy
≫
情熱のことであり体力や気力のこと。
≪
Energize
≫
周りを活性化させること。
≪
Edge
≫
厳しさ。
≪
Execute
≫
実行力のこと。
ゼネラル・エレクトリックのジャック・ウェルチ元会長
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