■物事をうまく伝えるための５W2H

Who：誰が
What：何をするのか
Why：なぜ
When：いつ
Where：どこで
How to：どんな方法で
How much：いくらで



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■PDCAサイクルで業務管理

P：Plan計画
↓
D：Do実行
↓
C：Check評価
↓
A：Action是正
↓
P：Plan計画



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