■話が続かない原因

1.あがってしまう

2.人見知りをする

3.上手に話せない

4.話しづらいと感じる

5.初対面

6.相手がよく知らない人である

7.自分から話し出す勇気がない

8.自分に自信が持てない

9.話題がない

10.話題を選べない

11.うまく言葉を返せない

12.考え過ぎてしまう

13.話の目的がはっきりしない

14.自分だけが話してしまう


≪相互リンク≫
薬剤師の話
薬剤師のメモ帳
病院薬剤師日記

■人を自分の考え通りに動かす原則

▽議論を避ける。
反論すると相手はますます自分は正しいと思う。

 

▽間違いを指摘しない。
間違っていると言っても敵意が増すだけであるので、相手の意見を尊重し、ますは相手に同意してみる。

▽自分の間違いはすぐに認める。

自分の責任を認める人は尊敬され、話を聞いてもらえる。

 

▽友好的に接する。

相手に腹が立ち敵対ムードだと議論が起こるので穏やかに話す。

 

▽イエスとすぐに言える質問をする。

即座にイエスと同意できる質問を重ねる。相手がイエスと言わざるを得ないような質問を重ね、自分の要求に誘導する。

 

▽相手に話させる。

相手を説得したい場合でも、まず相手に十分話をさせる。そうすると相手は自然と自分の味方になる。

 

▽押し付けず、気づかせる。

意見を押し付けても、人は心から従わない。

 

▽相手の視点から物事を見る。
人に物を頼む時は、相手の立場に立ち、どうすればそれをやりたくなるか考えて頼む。

 

▽相手の意見に共感する。

まず相手に同意を示す。理解を示してから、こちらの希望を伝える。

 

▽人の高潔な動機に訴える。

人は誰でも立派でいたいという気持ちがある。相手をそのような人として扱うことで、注意しなくても立派な行動を引き出すことができる。

 

▽演出で関心を引く。

プレゼン・会議の司会などでは、演出を考える。ただこなすのではなく、面白くなるように工夫する。

▽挑戦したい気持ちを刺激する。

人より優れていたいという競争心を刺激する。競争を通した自己表現の機会は、行動の意欲を増す。



≪相互リンク≫
薬剤師の話
薬剤師のメモ帳
病院薬剤師日記